檢索方式:
客房預訂

常見問題

旅客的常見疑問。

客房

有無障礙客房嗎?

目前我們沒有完全改裝的無障礙客房,但是度假酒店的大多數區域和設施都可供殘障人士使用。

辦理入住手續時需要我的身份證/護照嗎?

辦理入住時需提供由政府部門簽發的帶有照片的有效身份證件或護照。

客房是否可以容納額外的折疊床或嬰兒床?要收費嗎?

客房可免費提供嬰兒床,但額外加折疊床需加收少量費用。點擊此處 獲取更多信息,或直接致電 +1 670 234 6412-6414 與悅泰獨家酒店聯繫。但供應有限,請在預訂時諮詢。

幾歲的孩子可以免費住宿?

11歲以下的兒童可免費使用現有床鋪入住(如果需要折疊床,則需支付額外費用)。

客房裡有吹風機、熨斗和熨衣板嗎?

所有客房都有吹風機。需要熨斗和熨衣板可聯繫客房清潔服務部門提供。

酒店完全禁煙嗎?

我們所有的客房均禁止吸煙,但酒店內設有專門的吸煙區。

我在酒店網站以外的第三方網站上預訂了客房,但現在我需要修改預訂,我該怎麼做?

如果您使用第三方網站進行預訂,請直接與您的服務提供商聯繫以對您的預訂進行修改。

酒店的入住和退房時間分別是?

塞班悅泰獨家酒店的標准入住時間當地時間15:00之後,退房時間為12:00之前,但不同的住宿套餐入住和退房時間有所不同。請參考預訂確認函以獲取更多信息。

我可以預訂延遲退房嗎?

如果您想預訂延遲退房(即推遲退房的時間),將收取額外費用,並且也會受到房型數量的影響。如需延遲退房,請在預訂時就進行確認。

點擊此處 獲取更多信息。

我可以預訂提前入住嗎?

若有空餘客房,您可以在預訂入住的前一天支付額外費用以確保能夠提前入住。若有空餘客房,且該客房在當日15:00之前清理完畢,您可以在預訂當天免費提前入住。點擊此處 以獲取更多信息。

在入住前或退房後是否可以寄存行李?

為了方便您的出行,在您入住前和退房後,可以將行李寄存在我們的禮賓部。

如何直接取消度假酒店預訂?

取消預訂須遵守度假酒店的取消規則。請注意,團體預訂取消須遵守每個團體的住宿合同。

餐飲

是否有兒童菜單?

塞班悅泰度假酒店的世界咖啡自助餐廳提供各種口味的餐飲,其中也包括兒童餐。

餐廳是否提供客房服務?

是的,塞班悅泰度假酒店的客房服務時間為每天早上10:00至晚上9:30,全年無休。

餐廳是否有著裝要求?

歡樂晚餐秀和世界咖啡的著裝要求是:帶領襯衫,下裝和鞋子。不允許穿濕漉漉的泳裝或披著毛巾進入。客人可以在麻衣鐵板燒 (Mai Teppanyaki),特雷斯餐廳(Terrace)和錢伯酒吧(Chambre Bar)穿著休閒便服。在教父酒吧(Godfather’s Beach House Bar)著裝可隨意休閒。

餐廳是否適合素食主義者?

塞班悅泰度假酒店的世界咖啡餐廳提供素食菜單。如果您需要純素食菜單,請在抵達時與我們聯繫,我們很樂意為您提供幫助。

我需要提前預訂餐廳嗎?

不強制預訂。但我們建議您提前預訂就餐席位,以免需要等位。

設施

是否提供泳池毛巾?

是的,泳池中心(Pool Center)提供泳池毛巾。

是否有代客停車或自助停車嗎?

我們的主停車場提供自助停車。

我需要提前預訂停車位嗎?

我們的度假酒店停車場不需要預訂,並且是免費的。

酒店附近是否有自動提款機?

有,酒店大堂前台旁邊有夏威夷銀行的自動提款機。

酒店提供什麼類型的夜間娛樂活動?

塞班悅泰酒店周二至周日每晚6點半舉辦“歡樂晚餐秀”。享用晚餐時,可觀賞密克羅尼西亞和波利尼西亞的吞火表演和優雅的草裙舞表演。

交通

是否提供免費接機服務?

抱歉,我們不提供免費接機大巴,但是,我們可以幫您預訂出租車或機場班車。請查看我們的位置頁面,以了解更多承做出租車或巴士前往塞班悅泰獨家酒店的路線。

如何前往塞班悅泰度假酒店?

請查看我們的位置頁面,以了解更多前往酒店的交通方式。

塞班島悅泰度假酒店距離機場有多遠?

塞班悅泰度假酒店位於加拉潘市中心,距離塞班國際機場約12.6公里,20分鐘車程。

其他

是否有免費的無線網絡?

所有客人在每次入住期間都可以使用免費高速無線網絡。

酒店的服務費是多少?

酒店所有的餐廳和酒吧均加收10%的服務費。

是否允許寵物入住?

酒店不允許攜帶寵物,導盲犬和助手犬除外。

是否可以使用信用卡付款?

我們的接待處接受以下信用卡:VISA,萬事達卡,JCB,AMEX,Diners Club,UC,DC,NICOS,UFJ,Orico,SAISON,Aeon卡,借記卡,Edy,銀聯卡,支付寶,微信支付。酒店僅接受全款支付。分期付款,花紅支付和信用周轉金支付均不適用。

入住是否有IHG® 優悅會獎勵積分?

預訂併入住塞班悅泰酒店的客人可累計或兌換IHG® 優悅會積分獎勵,也可享受其他IHG® 優悅會會員福利。點擊此處價格 以獲取更多信息。如果您想獲得積分,請出示您的IHG® 優悅會會員卡或卡號。

酒店距離最近的購物區有多遠?

Hafa Adai Joeten購物區,Paseo de Marianas購物區,DFS 旗下T廣場和我愛塞班紀念品商店均距離塞班悅泰度假酒店只有不到10分鐘的步行路程。

酒店是否可以預訂周邊遊和短途旅行?

酒店大堂樓層進駐多家精選熱門旅行社,提供各種旅行和遊覽活動。 PMT/JTB旅社, 塞班冒險旅社(Saipan Adventures), 波波旅社(Pau Pau Tours), 天空旅社(Sky Tour), HIS旅社, 巴克薩旅社(Tour Baksa), 樂天旅遊(Rakuten)和塞班日落遊輪(Saipan Sunset Cruise)均在酒店設有辦公室,每天都開放。

塞班島的電源電壓是多少?需要什麼適配器?

在塞班島,電源插頭和插座為A型和B型插頭。標準電壓為110伏,頻率為60赫茲。

旅行提示:IHG 清洁承诺

客房預訂
close
客房預訂
檢索方式:
close
Book table